Причины неисправности:
- Отсутствие электропитания. Проверьте целостность кабеля электросети, вероятно, повреждение не дает требуемого уровня заряда для подключения моноблока.
- Неисправный драйвер видеокарты или сырое обновление операционной системы, почему и провоцируется сбой.
- ЮСБ-мышь или аналогичная клавиатура. Пользователю следует знать, что некоторые модели внешних устройств ввода не поддерживают функцию выхода из спящего режима. Попросту не могут пробудить ПК.
- Необходимость спящего режима. Если у вас установлено ИБП, то потребности в переходе в спящий режим нет. Если пользователь долгое время не пользуется гаджетом, то целесообразнее его отключить.
- Ошибка в реестре. Определить такую неисправность помогут специальные утилиты.
- Повреждение материнской платы или видеочипа.
Для безошибочного определения локализации и масштаба поломки требуется проведение профессиональной диагностики.
Моноблок не включается после режима сна
Пробуем решить проблему самостоятельно:
- переустановите драйвера видеокарты, устанавливайте проверенное и подходящее операционке ПО;
- дополните устройства ввода правом управления электропитанием (зайдите в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на ЮСБ-клавиатуру или мышь, выберите: разрешить устройству выводить ПК из режима сна);
- отключите спящий режим Windows, если в нем нет особой необходимости;
- инсталлируйте утилиту для очистки реестра моноблока, выполните действия, которые предложит программа.
Что делать, если проблема не решена. Обратитесь в авторизованный сервис-центр Lenovo REPAIR. Опытные мастера сделают всестороннюю диагностику, выявят поломку, профессионально устранят повреждения либо отремонтируют поврежденные элементы.
Профессиональный ремонт моноблоков в сервис-центре с гарантией
Аппаратная починка в сервисном центре выполняется на ультрасовременном оснащении, с применением дорогостоящих и безопасных приспособлений, инструментов. Программисты бесплатно выезжают на территорию клиента (на дом или на работу), чтобы устранить программные проблемы. Применяют для настройки ПО лицензионный софт. Закупают оригинальные запчасти у фирменных дилеров производителя. Круглосуточно и без выходных работают 15 филиалов в России, адреса уточняйте на официальном сайте – ремонт моноблоков Леново. Закажите бесплатную консультацию сервисного инженера по вопросам самостоятельной замены комплектующих или ремонта непригодных деталей. Оставьте заявку онлайн – получите 15% скидки.